开发商的原因：

1、开发商五证不齐全

如果开发商五证不齐的话，是不能办理相关手续的，建设部规定没有取得预售许可证的房子是不能对外出售的。

2、开发商被暂停网签

在有些情况下，开发商会被住建局暂停网签备案，如开发商拖欠土地出让金，开发商违规建房，开发商违规卖房等情况。

个人原因：

1、办理房屋网签备案的房屋交易当事人，应具备相应的交易主体资格。以下情形不得进行房屋网签备案：买受人属于失信被执行人的；买受人和出卖人不具备购房、售房条件的。

房屋网签备案系统应通过与自然资源、公安、财政、民政、人力资源社会保障、金融、税务、市场监管、统计等部门联网，通过人脸识别、信息共享等手段，自动核验交易当事人和房屋是否具备房屋网签备案条件。