在新房交房时，业主通常需要拿到一些重要的文件和证明，以便完成交接过程。

首先，业主需要拿到以下文件和证明：

合同和购房协议：业主需要获得购房合同和相关的购房协议，确认自己已经购买了新房。这些文件可以帮助业主了解自己的权益和责任，并且有助于在未来与开发商或物业公司发生纠纷时提供证据。

房屋验收报告：业主需要获得房屋的验收报告，以确认房屋的结构和设施都符合合同的要求。这份报告可以帮助业主了解房屋的质量，以及是否需要进行额外的维修或改造。

房屋钥匙：业主需要获得房屋的钥匙，以便进入房屋进行验收和使用。这份钥匙可以保护业主的财产和安全，也可以方便业主与物业公司进行沟通和协调。

身份证明：业主需要提供自己的身份证明，以便完成交接过程。这可能包括身份证、房产证或护照等。

除了以上文件和证明外，业主还应该注意以下几点：

在验收房屋时，尽量保持现场，记录所有的细节和问题，并且与开发商或物业公司协商解决。这可以有助于提高业主的满意度和信任度。

总之，新房交房时业主需要拿到合同、购房协议、房屋验收报告、房屋钥匙和身份证明等文件和证明。这些文件和证明可以帮助业主了解自己的权益和责任，并且有助于在未来与开发商或物业公司发生纠纷时提供证据。